Факс принцип работы. Правильная отправка и принятие факса
Если вы в процессе работы впервые столкнулись с , то вам необходимо с ним как можно скорей разобраться, чтобы приступить к полноценному труду во благо предприятия. В статье мы опишем принцип работы факса, то, как им правильно пользоваться и какие основные неисправности факса можно встретить в повседневных рабочих буднях.
Для чего нужен факс?
Если говорить просто, то факс – это техническое устройство, при помощи которого можно принимать и получать документы на любом расстоянии. При этом в процессе его работы приходит сканирование документа, преобразование данных в электросигналы, их зашифровка и отправка по каналам телефонной связи. В момент приема факс работает как модем и принтер – он расшифровывает принятый сигнал и распечатывает документ на бумаге.
Как принять факс?
Чтобы разобраться, как пользоваться факсом, нужно поэтапно разобраться с приемом и передачей документов. Начнем с приема. Скажем сразу, что это сделать проще простого. Принимать факсы можно как в ручном, так и автоматическом режиме.
Ручной режим: вы снимаете трубку, слышите фразу «Примите факс», отвечаете «Принимаю» и нажимаете на зеленую кнопку. Остается лишь дождаться полного выхода документа. Не забудьте сразу проверить качество печати, читабельность текста, после чего подтвердите факт приема и только потом кладите трубку.
В автоматическом режиме вы настраиваете количество гудков, после которых аппарат начнет сам принимать послания. Этот режим удобен для специально выделенных факсов либо для факсов-телефонов в отсутствии сотрудника, ответственного за прием.
Как отправить документ по факсу?
Чтобы правильно отправить факс, вам нужно знать номер телефона абонента. Перед тем как начать звонить ему, нужно заранее подготовиться: вставить документ в приемник вниз текстом, убедиться, что он лежит ровно, без перекосов и набрать номер. Далее вы спрашиваете, готов ли человек принять факс от вас, и когда получите положительный ответ, нажмите на кнопку «Факс/старт».
После – спросите у собеседника, пришел ли факс, насколько он читабельный, ровный. Теперь можно разъединяться. В ряде случаев нужно как при приеме так и при передаче факсов говорить свои данные: «факс принял/факс отправил…» и свои Ф.И.О.
Если факс не принимает документы
Типичные неисправности в работе факса – это зажеванная бумага, в рулоне закончилась бумага, нет захвата отправляемого документа, пустой или черный факс. Если не уверены в своих знания тонкостей исправления этих неполадок, обратитесь к более знающим людям за помощью. Со временем вы всему научитесь сами, и работа с этим аппаратом станет сплошным удовольствием.
Как пользоваться факсом
Сегодня невозможно представить себе офис без современной оргтехники. Факс, принтер, компьютер, телефон - все это необходимые элементы нашей работы, да и жизни тоже. Даже прочно вошедший в нее Интернет не заменил еще собой получение информации на факсимильный аппарат. А обучать, как пользоваться факсом, уже не надо практически никого, почти все могут легко справиться с этой простой техникой.
Куда сложнее обстоят дела с более современным вариантом, который вобрал в себя несколько видов техники. Это многофункциональное устройство, сокращенно его называют МФУ. Работать с ним сложнее, и здесь уже надо обучаться тому, как пользоваться факсом, сканером или принтером. Соединенные в одном корпусе, эти разные по действию приборы позволяют сэкономить на площади и средствах. Но есть в этом и небольшой минус. Если МФУ сломается, то вы практически лишаетесь всей оргтехники. Поэтому, выбирая для себя технику, подумайте, какие качества играют для вас более важную роль. Работа с факсом предполагает наличие минимального количества навыков. А что делать, если у вас нет офиса, и покупать что-то кроме компьютера вы не планируете? В этом случае на помощь придут специальные программы, которые позволяют принять факс на компьютер. В МФУ такая функция тоже присутствует. Там можно сразу получать информацию на свой компьютер.
Работа с факсом при помощи компьютераСуществует довольно много подобных программ, но мы рассмотрим две из них: VentaFax и EASYFAX. Первая программа загружается на компьютер. С ее помощью можно не только отправлять, но и получать документы. В программе имеется модуль, который позволяет настроить рассылку документа в нужное время и по определенным адресам. Чтобы узнать, как пользоваться факсом, встроенным в эту программу, достаточно прочитать описание и использовать тестовый месяц. Скачанная из Интернета, она предполагает бесплатное использование в течение 30 дней. Затем необходимо или оплатить программу, или удалить ее с компьютера. В составе пакета имеется журнал, где фиксируются все входящие и исходящие письма. Автоответчик позволяет получать не только письма, но и голосовые сообщения. Но у всего этого есть один минус. Отправить вы можете только документ, созданный на компьютере. Если же требуется отослать лист с расчетами или рисунком, то его предварительно придется отсканировать.
Как работать с факсом в удаленном доступе
Программа EASYFAX принципиально отличается по принципу действия, но тоже не решает проблему отправки информации, созданной не на компьютере. Как пользоваться факсом в этом случае? Для начала необходимо пройти регистрацию и получить свой аккаунт в системе. Программа тоже платная, но она позволяет получать и отправлять информацию независимо от места, в котором вы находитесь. Важно иметь возможность подключиться к Интернету, а электронная почта есть практически у всех. Хотя эти способы более современные, но мы все равно покупаем факс. Это более привычно и доступно. Иногда задумавшись о покупке оргтехники, некоторые задают вопрос: «Как работать с факсом той или иной марки?» Принцип действия всегда одинаков. Отличается только дизайн самого аппарата. Кнопка «Пуск» может быть серого или зеленого цвета, быть не круглой, а прямоугольной. Но это абсолютно не влияет на возможности самой аппаратуры. Так что, выбирая для себя факс, подумайте о необходимости той или иной функции. Что лучше - дорогой многофункциональный комплекс или дешевый простой аппарат?
Довольно часто среди пользователей оргтехники возникает вопрос о том, как принять факс. В целом данную задачу можно смело отнести к категории простых, т.к. каких-то особых умений и навыков для её решения не требуется. Но для этого было бы неплохо разобраться в том, как работает факс. Углубляться в конструкцию данного устройства не будем, поэтому просто сравним работу принтера, модема и сканера с факсом для наглядного примера.
Когда осуществляется процесс отправки, данный девайс при помощи специальных датчиков светового типа производит сканирование листа бумаги. Затем полученное изображение преобразуется устройством в электрические сигналы, которые в зашифрованном формате отправляются по каналам факсимильной или телефонной связи. В режиме таких устройств, как принтер и модем, аппарат начинает функционировать тогда, когда он принимает документы. В дальнейшем осуществляется расшифровка данных и их распечатка на листе бумаги.
Таким образом, принцип работы телефакса является довольно простым. Безусловно, сегодня необходимые документы можно отправить на электронную почту, но бывают ситуации, когда выручить может именно старый добрый метод. Если вас интересует «инструкция факс», то ознакомьтесь с остальной частью данной статьи.
Как принять?
Задача, связанная с тем, как принимать факс может быть решена в автоматическом или ручном режиме. Последний вариант подразумевает такой порядок действия: вы поднимаете трубку и слышите просьбу о принятии документа или характерный сигнал аппарата, после чего отвечаете «принимаю» и нажимаете на кнопку Start/Fax и дожидаетесь полной распечатки отправленного документа. Но учтите, что класть трубку сразу не стоит, т.к. вам нужно проверить, правильно ли заполнен документ и не искажена ли на его листе читабельность текста. Если всё нормально, то сообщите об этом отправителю и только после этого, положите трубку на место.
Что касается автоматического режима, то в этом случае нужно будет произвести настройку количества гудков, после которого телефакс будет принимать документы самостоятельно. Для перевода устройства в данный режим, на его панели управления, как правило, имеется специальная кнопка. Данный режим удобен для любых моделей данных девайсов, которые на время праздников остаются без присмотра со стороны сотрудников.
Как отправить?
Что касается отправки документа с важной информацией посредством факса, то данная задача является немного более сложной. Для начала вам потребуется вставить лист бумаги в специальный приемник, делать это нужно, как правило, текстом вниз (зависит от модели аппарата). Дождитесь, пока устройство не захватит его и не подаст чуточку вперёд. Кроме того, решение задачи, связанной с тем, как вставить бумагу в аппарат может потребовать сдвига специальных ограничителей – это нужно в том случае, если размеры листа отличаются от стандартного.
Только с помощью ограничителей вы сможете избежать перекоса листа во время его отправки.
Далее наберите номер абонента, куда вы собираетесь отправить документ и дождитесь ответа с другой стороны. Если аппарат настроен на другом конце провода в автоматическом режиме, то в таком случае в качестве ответа вы услышите специальный сигнал. В противном случае вы услышите голос человека, которому предназначена отправляемая информация. В конце вам нужно нажать на кнопку старта и проследить за тем, чтобы аппарат «поглотил» вставленный документ.
Как можно поменять бумагу?
Что касается решения задачи о том, как поменять бумагу в факсе вам нужно открыть крышку устройства путем нажатия специальной кнопки, которая находится сбоку. Открыться крышка должна абсолютно автоматически. Внутри обычно имеется «инструкция факс» в виде рисунков относительно смены бумаги.
Чтобы заправить бумагу в факс вам потребуется вынуть трубочки из пластмассы или картона, на котором, в свою очередь, держался старый расходный материал. Откройте новый рулон, воспользовавшись обычными ножницами. Затем вам следует отмотать от него примерно 15-20 см бумаги и установить в углубление. Старайтесь заправлять факс бумагой предельно аккуратно, чтобы она не была слишком ослаблена/натянута.
В конце захлопните крышку устройства и надавите на него с обеих сторон. Услышав при этом действии характерный щелчок, нажмите на кнопку, приводящую аппарат в действие, чтобы он мог распознать новый рулон бумаги и приготовиться к дальнейшей работе. Таким образом, решить задачу, связанную с тем, как заправить факс бумагой не так уж и сложно. Учтите, если заправить факс неправильно, то сообщения о готовности он не выдаст и вам придётся выполнить описанные манипуляции с самого начала.
Некоторые распространенные ошибки и способы их устранения
Нередко случается так, что факс не отправляет документы. Причины подобной неполадки могут быть разными. К примеру, нормально и грамотно установленный факс просто не может захватить документ, который вы планируете отправить. Источник проблемы заключается в том, что в документоприёмник попал мусор или какая-нибудь канцелярская мелочь, к примеру, скрепка.
Достать инородные предметы можно, воспользовавшись магнитом, пинцетом или, аккуратным образом перевернув аппарат.
Кроме того, причина того, что у вас не отправляется документ, может заключаться в телефонной линии, на которой возникли проблемы. Устранить неполадку можно вызвав квалифицированных специалистов. Следует отметить, что эта же причина является источником проблемы того, что пользователь не может принять отправленный ему документ.
Бывает также, что отправляемый вами документ распечатывается у получателя в виде листа с чёрным фоном. Проблема неполадки находится на вашей стороне, т.к. у вашего аппарата перестал нормально работать блок сканера/сканирующая лампа. Если же факс приходит абсолютно пустым, то источником проблемы является закончившийся у собеседника тонер в устройстве или неправильная отправка документа, который был вставлен в устройство не должным образом.
В целом освоить работу с таким устройством, как факс, очень просто. Главное, внимательно изучить всю инструкцию и последовательность действий.
Факс - представитель оргтехники, который имеется практически в каждом офисе, будь то частная мелкая организация или большое государственное учреждение. Факсимильная связь - особая технология передачи данных в виде текста и изображений при помощи электрических сигналов. Первые устройства, обладающие такими функциями, были созданы ещё в XIX веке, но широкое распространение они получили гораздо позже. Современный факс-аппарат - это устройство, которое зачастую сочетает в себе качества сканера, модема, принтера и факса. Для его работы нужен листопротяжный сканер с автоматической подачей листов. Как работает факс? При отправке, сканер распознаёт информацию с бумаги и, преобразовав её в цифровой формат, передаёт модему. Тот, в свою очередь, переводит сообщения в аналоговый сигнал, отправляет принимающему устройству по телефонной линии. Устройство, принимающее при помощи модема, демоделирует сигнал, превращая его из аналогового в цифровой. Затем передаёт принтеру , который переносит всё на бумагу - точная копия первоначального документа готова. Именно таков принцип работы телефакса.
Популярность устройств достигла пика, когда появились модели, способные выводить изображения на термобумагу с помощью подключения по телефонной линии. Такие аппараты обладали простой конструкцией, небольшой стоимостью сопутствующих материалов. Один недостаток - термобумага с течением времени начинает выцветать и терять изображение, так что, такие документы не подлежали долгому хранению.
Факсовые аппараты, использующие термоплёнку, переносят вещество с краской на страницу обыкновенной бумаги - примерно, как через копирку. Но, стоит отметить, что оригинальная термоплёнка по стоимости выходит намного дороже термобумаги. Рулон такой плёнки равен всего 150 страницам.
Факсы со встроенным струйным принтером позволяют воспроизводить качественные цветные изображения и копии документов. Высокая стоимость самих аппаратов и материалов, тем не менее, гарантирует качественный результат и яркость изображения. Но, распечаткам необходимо время на высыхание, они весьма чувствительны к влаге, необходимо периодически менять картриджи, не допуская высыхания чернил. Одного картриджа хватает в среднем на 900 страниц.
Самые дорогие - лазерные технологии, но если сравнивать их со струйными, то в целом использование обойдётся дешевле, поскольку одного картриджа достаточно на печать 2000 страниц.
Имеются в продаже также МФУ, которые могут включать в себя сканер, механизм автоматической подачи бумаги; память для сообщений, отправленных и принятых; телефон, переключение устройства между разными режимами автоматом, возможность подключения к компьютеру.
Как подключить факс к компьютеру
Сейчас все компьютеры и ноутбуки имеют возможность подключения факс-модема, а процедура настройки аппарата с помощью ОС Windows весьма проста и доступна всем. По умолчанию на персональных компьютерах служба факсов неактивна.
- Для начала, нужно зайти в системную директорию «Панель управления» и выбрать графу «Установка и удаление программ». Слева, на панели имеется «Установка компонентов Windows», необходимо выбрать данную опцию.
- Перед вами появится список компонентов для установки. Среди всех, необходимо отыскать «Служба факсов». В результате появится инструкция «Мастера компонентов», следуя которой необходимо выполнить описанные действия.
- Если во время установки, ваш компьютер распознаёт устройство, то у вас во вкладке «Принтеры и факсы » появится соответствующий ярлычок. Это означает, что с помощью любой программы, поддерживающей возможность распечатки документов, вы сможете отправить документ на данный принтер. И документ будет отправлен при помощи факса.
- Произведите все настройки и кликните по директории «Принтеры и факсы». Левой кнопкой компьютерной мыши нужно нажать на строку принтеров/факсов. При этом откроется контекстное меню, в котором выберите графу «Свойства».
- Вкладка «Общие» в открывшемся диалоговом окне содержит основные параметры по качеству печати, ориентации бумаги. Здесь же можно указать имя принтера. Во вкладке «Доступ» вы можете настроить параметры доступа к принтеру-факсу, например, разрешив пользователям сети использовать аппарат.
- Вкладка «Архивы» содержит информацию обо всех документах.
- Вкладка «Устройства» позволит выбрать необходимый аппарат, а если ещё раз выбрать кнопку «Свойства», то перед вами окажутся три вкладки: «Получение», «Отправка», «Очистка». В окне «Получение» указывается код получателя. Также здесь можно настроить автоматический или ручной приём входящих вызовов факса. Вкладка «Очистка» содержит настройки автоматического удаления тех сообщений, которые были приняты с ошибками.
Как подключить факс к телефонной линии, и в каких режимах он может работать
В каждом офисе найдётся место и применение факсимильному аппарату, а проще говоря - факсу. Но, для того чтобы начать принимать/отправлять разнообразные документы и изображения в разные стороны света, аппарат необходимо подключить к телефонной линии. Для правильной установки и настройки, первоначально нужно ознакомиться с инструкцией, которая обязательно прилагается к факсу. Содержание всех инструкций сводится к следующим пунктам:
- Необходимо установить факс в режим «автоответчик/факс». При поступлении на факс звонка, он распознает тон сигнала и расшифрует его. Если звонок обычный, то включится автоответчик, а при осуществлении отправки документа, ваше устройство автоматически перейдёт в режим работы факса и примет переданный текст или изображение. Для корректной работы автоответчика желательно записать голосовое сообщение о начале записи звонка.
- Желательно подключать факс к отдельной телефонной линии, если имеется такая возможность. Тогда настройка будет очень удобной и лёгкой, благодаря простому способу. На аппарате необходимо установить режим работы «Факс». И тогда каждый звонок будет определяться как попытка передать документ. Аппарат в автоматическом режиме будет принимать переданные сообщения без вашего вмешательства. При желании, можно настроить количество звонков, после принятия которых, факсимильный аппарат начнёт приём документов.
- Если вам необходимо принимать звонки с вашего факсимильного аппарата, то следует использовать режим «Телефон». Тогда приём всех факсовых отправок может быть осуществлён только вручную. Если при снятии телефонной трубки слышен длинный сигнал, значит, кто-то пытается отправить факсовое сообщение вам. Для принятия нажимается кнопка Start. Если передача документов ошибочна и её нужно отменить, то достаточно использовать кнопку Stop.
- К телефонной линии факса можно добавить дополнительный номер и аппарат, настроить ему тональный режим в случае, когда сам факс находится вдалеке от рабочего места. Необходимо выставить параметры дистанционного включения, и для принятия факса с установленного устройства достаточно нажать *№9.
Факсимильный аппарат довольно прост в обращении и весьма долговечен. Главное, обращаться с ним бережно и аккуратно. Следует знать, как вставить бумагу в факс правильно, следить за количеством листов в лотке, не допускать их полного отсутствия в аппарате, своевременно менять картриджи. И тогда ваше устройство прослужит долго и верно, передавая и принимая с любых расстояний разнообразные тексты, документы, изображения, графики - всё, что может пригодиться вам в работе. Факсовый аппарат можно подключать разными способами и к разным устройствам: телефонной линии, компьютеру, мобильному телефону. В качестве факсимильного устройства можно использовать обычные аналоговые модемы, настроив их связь с телефонной линией и персональным вычислительным устройством. Всё это гарантирует удобство и практичность.
Факсимильная, или факс машина была изобретена в 1842 году, но популярность обрела лишь в конце 80-х гг. нашего века. Она позволяет пользователю посылать иллюстрации или печатный материал по телефонной линии. Старые аналоги факсов имели только черный и белый цвета, в то время как более современные версии способны передавать серые полутона.
Оба типа машин вначале преобразуют визуальные образы в цепочку информации о тоновой ценности маленьких сегментов, называемых элементами растра, а затем - в соответствующие электрические волны, которые могут быть переданы по телефонной линии. Скорость передачи зависит от машины и от плотности передаваемого материала и может достигать 1 страницы в три секунды (1/3 страницы в секунду). К моменту поступления в другую факс машину, электрические волны демодулируются, или преобразуются в цепочку информации, которая инструктирует принтер произвести точную копию первоначального образа. Благодаря своей способности показывать серые тона, используя большее число элементов растра, цифровые машины создают образы более детализированные и отчетливые, чем их аналоговые собратья.
Преобразуя оттенки в цифры
Факс машина сканирует страницу узкими полосами шириной не более нескольких тысячных дюйма. Затем эти полосы разделяются на маленькие участки, называемые элементами растра. Механические глаза машины - линзы с крошечными световыми сенсорами, или ПЗС (прибор с зарядовой связью), - реагируют на оттенки черного и белого цветов. Если данный элемент растра содержит больше черного, ПЗС записывает двоичное число 0, если белого - 1. Таким образом, каждая полоска образа преобразуется в цепочку нолей и единиц, создавая цифровой электрический сигнал.
Сжимая цифровую цепочку
Для ускорения передачи факс машина сжимает кодирует цифровые цепочки. При одноразмерном методе кодирования машина совмещает ты нолей и единиц в каждой полосе, двухразмерный метод кодирования включает сравнивание каждой полосы с той, что находится ед ней, и определение, какой элемент изменился, а какой остался прежним.
При одноразмерном методе факс машина читает эту полосу как пять белых, семь черных и шесть белых элементов растра. В соответствии с двухразмерным методом, факс сигнализирует, что пятый элемент растра смещен в черный, а двенадцатый - в белый.
Из цифр в волны
Прибор, называемый модулятором, обращает цифровой код в электрические волны с различной частотностью. Черные элементы растра передаются волнами одной частоты, белые - другой. Волны, идущие из факсмашины, путешествуют по телефонной линии точно так же, как импульсы, производимые говорящим по телефону человеком.
На том конце провода
Достигая другой факс машины, волновые сигналы снова преобразуются в цифры. Эти данные поступают в принтер, где специальные металлические головки производят электрический заряд или нагреваются, в зависимости от типа машины. Если принтер печатает на неровной бумаге, дополнительно используется специальная бумага, которая притягивает молекулы чернил.
Волновой сигнал в несколько шагов преобразуется в цифровую цепочку, а цепочка, в свою очередь, переводится в импульсы, соответствующие элементам растра; затем элементы растра покрываются чернилами, создавая причудливую мозаику света и тени, имитирующую первоначальный образ.